Preguntas frecuentes sobre manejo del campus virtual como docente (glosario visualizable online)


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Glosario sobre preguntas frecuentes (FAQs) relacionadas con el manejo del campus virtual de la UNIA (Moodle 2.5) como docente por Área de Innovación - Universidad Internacional de Andalucía se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0 Internacional.
Basada en una obra en https://eva.unia.es/pluginfile.php/163184/mod_resource/content/5/GlosarioProfesFAQs.pdf. Última actualización: marzo de 2014.

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CONFIGURACIÓN DE DATOS DE USUARIO

Pregunta:

¿Cómo agregar una imagen a mi perfil?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 10:02)
Respuesta:

Vaya al bloque de Administración> “Ajustes de mi perfil”> Editar perfil y pulse sobre sobre “Expandir todo”, arriba a la derecha.

Entre las opciones, fíjese en el bloque “Imagen del usuario”. Arrastre la imagen que quiera que aparezca asociada a su perfil en el espacio que aparece como “Imagen nueva” (Si no le funciona hágalo de forma manual pulsando sobre Agregar, arriba) y guarde cambios pulsando sobre “Actualizar información  personal” (botón de abajo del todo) una vez vea que en el espacio que antes estaba en blanco aparece ahora una miniatura del archivo de imagen.

Si prepara una imagen con dimensiones similares, en cuanto a alto y a ancho, previamente, el resultado será más óptimo.


Pregunta:

¿Cómo configurar la forma en que recibo copias de los foros a los que estoy suscrito por email?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 10:07)
Respuesta:

Como usuarios del campus virtual, tanto profesores como alumnos recibirán, por defecto, alertas a su correo electrónico sobre los nuevos mensajes publicados en los foros de los distintos cursos a los que estén suscritos.

Un usuario puede decidir de qué forma prefiere recibir estas alertas por email (una alerta, prácticamente instantánea, por mensaje; o un resumen diario, con textos completos o sólo con títulos de mensajes), y configurar su perfil conforme a ello.

Para ello basta con acudir, dentro de Administración>Ajustes de mi perfil>Editar perfil, a la opciónTipo de resumen de correo” y seleccionar la opción que prefiera.

Así, por ejemplo, marcando "Completo"/ "Por temas" (en lugar de "Sin resumen") dentro de Tipo de Resumen de correo, llegará una única alerta diaria por email, en lugar de una alerta por cada mensaje que se publique en los foros de suscripción obligatoria o en aquellos a los que esté suscrito, de los distintos cursos en los que esté matriculado.

Tenga en cuenta que esta configuración se hace a nivel de usuario y afecta a todos los cursos; pero que en cualquier momento puede modificarse (por ejemplo, en una semana en la que se encargue de un foro de debate evaluable y prefiera recibir alertas de una en una puede marcarlo así y luego, volver a seleccionar una de las opciones de resumen diario).

Importante:

Ahora bien, independientemente de cómo configure su perfil, para recibir estas alertas debe estar suscrito al foro. Revise si lo está y, si es necesario porque quiera que el resto de profesores y alumnos del curso reciba también copia de los mensajes de dicho foro, modifíquelo para que sea de suscripción obligatoria (entrando a los ajustes del foro verá esta opción dentro de “Tipo de suscripción”).

Si ha revisado el foro y está como de suscripción obligatoria y un alumno, por ejemplo, le dice que no está recibiendo mensajes, puede recomendarle que revise la configuración de su perfil, y se asegure de que no tiene correo deshabilitado/erróneo.


Pregunta:

¿Cómo configurar la vía por la que recibo notificaciones del campus?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 10:11)
Respuesta:

En el panel de Administración, dentro de “Ajustes de mi perfil”, encontrará el apartado “Mensajería”.

Haciendo clic en esta última opción, se mostrarán varias opciones para personalizar la configuración de las notificaciones de foros, tareas, mensajes personales…

El usuario podrá elegir, para cada apartado, si quiere recibir una notificación emergente, vía email o si no quiere recibirla.


Pregunta:

¿Cómo editar mi perfil personal?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 09:59)
Respuesta:

Pulsando sobre el enlace “Ajustes de mi perfil” que le aparecerá, una vez haya introducido sus datos de acceso, en el panel de Administración situado en la columna izquierda. Accederá a una solapa con varias pestañas. Entre ellas, “Editar perfil”, desde la cual podrá realizar una serie de acciones.

Entre las opciones en el interior de editar perfil (para verlas todas pulse sobre “Expandir todo”, arriba a la derecha), destacan las que permiten:

  • Agregar, modificar o borrar su dirección de correo electrónico así como escoger si desea si quiere que éste aparezca o no visible.
  • Activar o desactivar la posibilidad de recibir mensajes (incluyendo los mensajes de alerta y recordatorios de eventos próximos) desde Moodle.
  • Añadir información personal opcional (foto, correo electrónico, presentación, etc.).

 

También existe la posibilidad desde apartados inferiores, de modificar su contraseña de usuario o de ir creando un blog asociado a su perfil de usuario (opción Blogs).

Si lo prefiere puede acceder a su perfil pulsando sobre el enlace con su nombre, arriba a la derecha, una vez iniciada su sesión en el campus virtual, y luego sobre Editar perfil (columna izquierda) para seguir pasos descritos.

 


Pregunta:

¿Para qué sirve “Rastreo del foro”?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 10:05)
Respuesta:

Dentro de sus ajustes de perfil personal, esta opción, cuando está habilitada, le facilitará el seguimiento de los foros de los cursos en los que imparta docencia, ya que, al acceder a un curso, se le mostrará, desde la página principal del mismo, el número de mensajes que, dentro de cada foro, tiene pendientes de leer.

Funcionará siempre que el foro, dentro del bloque de “Suscripción y seguimiento”>”¿Leer rastreo del foro?”, tenga marcado que esté activada la opción de rastreo o que esta sea opcional (en ese caso depende de lo que usted como usuario haya indicado en su perfil).


Pregunta:

¿Por qué no recibo ninguna notificación por email del campus?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 10:41)
Respuesta:

Si, pese a tener seleccionado el email como vía de notificación para, por ejemplo, mensajes de foros, avisos de calificaciones de tareas… no recibe ningún email y sabe que está suscrito a foros, notas puestas en sus tareas… le recomendamos que acuda a Administración>Ajustes de mi perfil y compruebe lo siguiente:

-  Que el correo electrónico que aparece en su perfil de usuario es correcto (en caso contrario puede pulsar sobre la opción de editar su perfil y modificarlo).

-  Que no tiene marcada, en Mensajería, la opción de “Deshabilitar temporalmente las notificaciones” (parte inferior de pantalla, Ajustes generales).

Se recomienda, en general, no pulsar nunca sobre esa casilla, puesto que entonces dejará de recibir todas las notificaciones de la plataforma, y puede que algunas sean de su interés.

Estas mismas recomendaciones puede darlas, como docente, a sus estudiantes para asegurar una correcta recepción de las alertas.


Pregunta:

¿Qué otras opciones, sobre el seguimiento de los foros, pueden personalizar un usuario?

(Última edición: martes, 18 de marzo de 2014, 10:09)
Respuesta:

Bajo esta opción de “Tipo de resumen de correo”, en Administración>Ajustes de mi perfil>Editar perfil, hay otras que también pueden personalizarse:

-  Suscripción automática al foro. Tal como está por defecto (Sí), implica que cuando el usuario envíe un mensaje, por primera vez, a un foro en el que no está suscrito inicialmente (porque sea por ejemplo de suscripción no obligatoria sino opcional), el sistema lo suscribirá de forma automática y por tanto desde entonces recibirá alertas de los mensajes que se publiquen en el mismo a su email.

-  Rastreo del foro. Se recomienda activarla. Entonces aparecerá, en la página principal de cada curso al que se tenga acceso, una especie de etiqueta que muestra de un solo vistazo cuántos mensajes tiene pendiente de leer ese usuario en cada foro (facilita por tanto su seguimiento). 


CONTACTO PARA DUDAS Y CONSULTAS

Pregunta:

¿Existe alguna vía de contacto para consultas o incidencias técnicas relacionadas con el campus virtual?

(Última edición: lunes, 24 de marzo de 2014, 12:54)
Respuesta:

La UNIA pone a su disposición un correo electrónico de asistencia técnica al que puede dirigirse a cualquier hora, cau.virtual@unia.es.

También puede, en horario de apertura de la Sede Tecnológica de Málaga, ponerse en contacto con el Área de Innovación (Centro Atención al Usuario del campus virtual), desde el teléfono 952 02 84 11/3.


Pregunta:

¿Qué hago si tengo alguna consulta o sugerencia de orden administrativo?

(Última edición: lunes, 24 de marzo de 2014, 12:54)
Respuesta:

Si tiene alguna consulta o sugerencia de orden administrativo (gestión de matrículas, actas…) puede hacérsela llegar a Ordenación Académica de la Sede de la UNIA que organice el programa, localizando el correo correspondiente desde el directorio de nuestra web.


CREACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISTINTOS TIPOS DE ACTIVIDADES

Pregunta:

¿Cómo accedo a las opciones para agregar preguntas a un cuestionario?

(Última edición: miércoles, 19 de marzo de 2014, 14:26)
Respuesta:

Lo primero recomendado es crear una categoría para luego incluir en ésta, de forma organizada, las preguntas (operación imprescindible si se quieren crear cuestionarios de preguntas aleatorias).

Para ir creando las preguntas pulsamos sobre el cuestionario ya creado, para acceder, desde el bloque izquierdo “Administración del cuestionario”, a las opciones de “Banco de preguntas”. Pulsando, dentro de ésta, sobre categorías, se puede crear una nueva carpeta organizadora, y sobre preguntas, ir agregando preguntas a la categoría correspondiente.

 

También, si se prefiere, se pueden agregar preguntas directamente pulsando sobre “Editar cuestionario” (pantalla dividida en dos partes que muestra, a la derecha, las preguntas disponibles, da la posibilidad de crear nuevas y de asociarlas al cuestionario, que aparece en la mitad izquierda).

 

¿Qué tipo de preguntas pueden incluirse en un cuestionario y cómo crearlas?

Lo primero es ir agregando cada una de las preguntas al banco de preguntas (previa creación/ selección de categoría correspondiente). Para ello basta con pulsar sobre el botón “Crear una pregunta nueva” y seleccionar luego el tipo de pregunta, de entre las disponibles.

Las más habituales son las de opción múltiple (preguntas cerradas con varias opciones, donde pueden ser correctas varias o sólo una según se indique); y de verdadero y falso (en la imagen inferior se muestran todas). Todas son de calificación automática una vez los alumnos realizan luego el test, a partir de la respuesta que el profesor haya indicado como correcta, salvo las de ensayo (ya que en realidad estas son un híbrido entre preguntas cerradas de cuestionario y tareas editables en línea y lo que dejan es un espacio para que el alumno responda, de forma abierta, y luego el profesor califique sus respuestas a mano).

 

Recuerde que una vez creadas, las preguntas deben asociarse al cuestionario desde la opción “Editar cuestionario” de bloque izquierdo de “Administración del cuestionario”.



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