Preguntas frecuentes sobre el Uso del Campus como Alumno


Glosario con preguntas frecuentes sobre la utilización del Campus Virtual de la UNIA como alumno, organizadas por categorías. Seleccione la correspondiente categoría o utilice el buscador para filtrar su búsqueda. También si lo desea puede extraer o imprimir el contenido seleccionando el modo de impresión.
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Pregunta:

¿Cómo se realiza la evaluación del curso?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:29)
Respuesta:

Los criterios de evaluación los establecen los profesores, de forma que varían dependiendo de cada curso. Serán por tanto éstos los que le informen, mediante la guía didáctica del programa y/o de la asignatura, y también a través del foro de novedades del mismo, de los criterios de evaluación y de las escalas de calificación.

Lo habitual es que pueda ir consultando la calificación obtenida en las distintas actividades (tareas, cuestionarios…) a lo largo del curso, pulsando sobre la mismas. Tenga en cuenta que, salvo los cuestionarios, la práctica totalidad son de calificación manual, esto es, hasta que el profesor no le asigne la calificación no la tendrá disponible.

Estas notas “parciales” se van almacenando, al tiempo, en Calificaciones (accesible desde bloque de Administración), y si están visibles podrá verlas también desde aquí. Cuando los docentes han configurado esta herramienta conforme a criterios y ponderaciones de evaluación del curso, al final podrá ver la nota obtenida en el mismo. Eso, siempre que estén recogidas la totalidad de notas.

No sólo las que dependen del resultado directo de actividades online, sino aquellas otras que tienen que ver, por ejemplo, con su participación a lo largo del curso, asistencia, en su caso, a sesiones presenciales, etc. (ítems de calificación manual tenidos en cuenta en algunos casos).

Consulte a este respecto la guía y contacte con el docente en caso de dudas.

Más información en “Cómo visualizar todas mis calificaciones obtenidas como alumno”


Pregunta:

¿Cómo sé si un foro tiene habilitado modo de grupos separados?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 09:22)
Respuesta:

Lo comprobará nada más acceder al mismo, porque se le indicará, en la parte superior de la pantalla y sobre su descripción, que el foro es de Grupos Separados y por tanto (además de únicamente tener acceso a las intervenciones publicadas por otros miembros de su/s grupo/s), únicamente podrá dirigir mensajes a éstos.


Pregunta:

¿Cómo subo archivos a la plataforma?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 09:52)
Respuesta:

Existen varias formas de subir archivos a determinado contexto de un curso:

- Como archivos adjuntos (foro, glosario…): su principal utilidad es la de complementar el texto de alguna actividad, bien con una imagen, un audio o cualquier otro recurso.

- Mediante el selector de archivos: se utiliza para subir a la plataforma la actividad o tarea en sí, como un documento de texto.

Para más información consulte las preguntas correspondientes.


Pregunta:

¿Cómo suscribirme a un foro?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:14)
Respuesta:

En el curso hallará foros en los que no será necesario que se suscriba, como el de novedades, al cual el sistema suscribe a todos los usuarios matriculados por defecto, o aquellos otros que el docente configure como de suscripción obligatoria.

Ello implica que recibirá copia de todos los mensajes que se publiquen en ese foro al email vinculado a su cuenta en la plataforma, siempre que tenga  la opción del email activado desde su perfil, y en tiempo real o dentro de un resumen diario, según haya marcado en dicho perfil.

Cuando no se halle suscrito a un foro verá, al acceder al mismo, una opción para “Suscribirse” a este foro. Pulsando sobre ella se suscribirá y, a partir de ahí, todos los mensajes de los foros le llegarán también al correo electrónico, de forma que estará al tanto de las novedades sin tener, para ello, que conectarse.


Pregunta:

¿Cómo usar el chat?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:15)
Respuesta:

Lo primero que hay que aclarar es que no todos los cursos tienen por qué tener activados chat, ya que es el profesor el que toma esta decisión.

Cuando un curso cuente con esta herramienta, podrá mantener conversaciones en tiempo real con otros usuarios, tanto profesores como alumnos.

En el primer caso, para establecer una comunicación por chat con el profesor, deberá consultar en el calendario la fecha y hora fijada para ello.

Una vez haya comprobado esta información, el acceso a la sala de chat se realiza pulsando sobre el correspondiente recurso que ha introducido el profesor.

Pulsando sobre el botón “Entrar a la sala”, se abre una ventana en la que aparecen los usuarios conectados en ese momento.

El chat incorpora una serie de características que facilitan esta tarea, de forma que puede escribir mensajes en HTML o agregar a estos emoticonos, enlaces, beeps (enviar pitidos).

Las conversaciones mantenidas a través del módulo chat se graban automáticamente y se almacenan durante un cierto periodo de tiempo, de forma que los profesores pueden recuperar estos registros y presentar por escrito un resumen de actividad.


Pregunta:

¿Cómo usar el selector de archivos?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 09:52)
Respuesta:

Ya sea para la entrega de una actividad del tipo tarea online, o para el espacio Mis archivos privados, aparecerá una ventana de subida que permite dos opciones de subida de archivos. Por un lado, haciendo clic en “Agregar” se abrirá un explorador que permite subir archivos desde el PC, acceder a los archivos recientes, a los archivos privados del alumno o a una carpeta de dropbox previamente sincronizada. Por otro lado, este sistema permite arrastrar directamente un archivo desde el PC y soltarlo dentro del cuadro, con lo que el archivo se subirá automáticamente a la plataforma. Para terminar el proceso, pulse en “Guardar cambios”.


Pregunta:

¿Cómo ver los comentarios del profesor a mis tareas recientes?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:30)
Respuesta:

Para ver los comentarios del profesor en una actividad concreta, debe ir al mismo sitio en el que envió el trabajo o realizó dicha actividad, localizando la tarea a través del bloque central donde se sitúe ésta y pulsando sobre la misma.

Verá entonces, si el profesor la ha corregido completamente, tanto la nota numérica como un comentario de tipo cualitativo, en caso de que éste lo hubiera agregado. A la primera, a la puntuación obtenida, también puede accederse desde el panel de Calificaciones, si está visible para el alumno (a veces los profesores mantienen ocultas estas notas hasta final de curso).

Dependiendo de cómo estén configuradas las tareas, en ocasiones recibirá, una vez realizadas, un correo electrónico con un vínculo directo a los comentarios.


Pregunta:

¿Cómo visualizar todas mis calificaciones obtenidas como alumno?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:31)
Respuesta:

Desde el panel de Administración situado en la columna izquierda de la página principal del curso, pulsando sobre el botón Administración del curso cuando esté disponible, y haciendo clic en Calificaciones, el alumno puede visualizar las notas obtenidas en cada actividad o categoría evaluable así como descargarlas.

Tenga en cuenta, eso si, que la calificación media que aparece en este panel de calificaciones no tiene por que corresponderse con la media real en determinada asignatura o tema, puesto que normalmente el docente considera otros aspectos que no se recogen en este panel, de tipo cualitativo (calidad de aportaciones en foros, asistencia y participación regular en el curso…)

La forma más cómoda, por tanto, de conocer sus resultados es acudir a las distintas actividades evaluables online (tareas, cuestionarios…) y pulsar sobre las mismas para verlos, cuando estas hayan sido calificadas y dicha calificación este disponible.


Pregunta:

¿Dispongo de un espacio para mis archivos como alumno del campus?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 09:54)
Respuesta:

En la columna de la izquierda se encuentra el panel Mis archivos privados, que da acceso al alumno a un espacio en el que puede albergar los ítems que desee. Una vez subidos los archivos, el alumno puede descargarlos desde cualquier equipo, siempre que ingrese en su cuenta de usuario. Además, el sistema de tareas está comunicado con esta plataforma, por lo que puede enviar cualquier archivo alojado en este espacio como tarea.


Pregunta:

¿Dónde, en qué secciones, puedo subir archivos?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 09:50)
Respuesta:

Normalmente los alumn@s de un curso pueden subir archivos relacionados con las actividades:

Asociados a determinadas actividades grupales/colaborativas, como los foros o los glosarios, que permiten, junto al contenido textual de un mensaje/aportación, adjuntar archivos (en el caso del glosario el profesor puede deshabilitar esta opción).

Como documentos de entrega resultados de actividades individuales, en el caso de las tareas. Según como estén configuradas éstas se podrá subir un único archivo o varios, y en una única o en varias entregas (ante dudas mire la guía didáctica o consulte al profesor).

También los alumnos disponen de un espacio privado para la gestión de archivos.

- Más info en “Qué son “mis archivos privados” y para qué sirven”


Pregunta:

¿Dónde se sitúan los contenidos, recursos y actividades del curso?

(Última edición: lunes, 30 de septiembre de 2013, 13:42)
Respuesta:

Dentro de la interfaz del curso, los contenidos, recursos y actividades de éste se hallan en la columna central.

En esta columna hallará una primera sección donde habitualmente se sitúan los recursos comunes (bloque 0) del curso, tales como la guía didáctica o el foro de novedades.

Más abajo aparecerán una serie de secciones o bloques, ordenados, según los casos, por semanas o por temáticas, en los cuales los profesores sitúan los contenidos, recursos complementarios, prácticas, evaluaciones, etc. que forman parte del curso (esto es, los recursos para el aprendizaje de la materia).

No todos los tipos de recursos y actividades que ofrece el campus virtual (Moodle), están presentes en todos los cursos sino que el profesor hace uso de ellos según considera.


Pregunta:

¿Dónde ver los distintos eventos del curso?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:28)
Respuesta:

A través del Calendario situado en una de las columnas laterales de la página principal del curso (normalmente la derecha, y siempre que los profesores lo hayan habilitado) puede visualizar, por fecha, además de los eventos del curso (por ejemplo, cierre de cuestionarios, fecha máxima de entrega de tareas…), los eventos globales del campus y sus eventos personales como usuario.

En el menú “Eventos próximos” que aparecerá, también en una de las columnas laterales y siempre que los docentes lo hayan activado,  se destacan aquellos que tendrán lugar en los próximos días.

       


Pregunta:

¿Existe alguna vía de contacto para consultas o incidencias técnicas relacionadas con el campus virtual?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:46)
Respuesta:

La UNIA pone a su disposición un correo electrónico de asistencia técnica al que puede dirigirse a cualquier hora, cau.virtual@unia.es.

También puede, en horario de apertura de la Sede Tecnológica de Málaga, ponerse en contacto con el Área de Innovación (Centro Atención al Usuario del campus virtual), desde el teléfono 952 02 84 11/3.


Pregunta:

¿Para qué sirve el foro de noticias (novedades) del curso?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:20)
Respuesta:

A través del foro de noticias al que está suscrito, por defecto, usted y el resto de usuarios matriculados en el curso los profesores les dan la bienvenida al curso al conjunto de alumnos, les proporcionan indicaciones sobre el modo de afrontarlo, les informan sobre las novedades, les proponen o les recuerdan la realización de distintas actividades y evaluaciones y les guían, en síntesis, durante su proceso de aprendizaje a lo largo del mismo.

Este foro está accesible desde el bloque 0 de la columna central de la interfaz del curso en el campus y los mensajes más recientes aparecen igualmente en el panel Últimas noticias, que funciona así como tablón de anuncios.

Los profesores también lo utilizarán, por tanto, para anuncios y avisos de imprevistos o para aquellas otras cuestiones que tengan que hacer llegar a todo el grupo.

Tenga en cuenta que este foro no permite que los alumnos respondan a los mensajes, por lo que si quiere plantear a los profesores cualquier cuestión deberá hacerlo a través de otras vías de comunicación del campus como el correo electrónico (ver apartado de “¿Cómo puedo comunicarme...?”).


Pregunta:

¿Por qué mi media del curso es tan baja?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:31)
Respuesta:

No se asuste si en el panel de calificaciones aparece una nota media baja. El sistema de evaluación del Campus tiene en cuenta, por defecto, los trabajos desmarcados y pendientes de envío. Dicho de otro modo: empieza con un cero y a medida que vaya avanzando a través del curso y completando las actividades evaluables su nota subirá poco a poco.

En cualquier caso, no siempre el panel de calificaciones está configurado de forma que sólo tenga en cuenta las actividades evaluables, puesto que en el aparecen por defecto todas las actividades activadas en el curso (igual que también puede ocurrir que sean evaluables otros aspectos que no se recogen en este panel, como la calidad de aportaciones en actividades colaborativas, asistencia y participación regular en el curso…).

Por tanto, lo más operativo es que durante el curso consulte la nota obtenida en cada actividad pulsando directamente sobre la misma y, al final, espere a que los docentes se la comuniquen.


Pregunta:

¿Por qué no recibo los mensajes de un foro?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:21)
Respuesta:

Si no recibe las alertas de los mensajes de un foro en su email personal tal vez sea porque no está suscrito al mismo, en caso de foros de suscripción no obligatoria para los alumnos. En ese caso, acceda al Campus, vaya al foro y suscríbase siguiendo las instrucciones que hallará en ¿Cómo suscribirme a un foro?”.

Si no es su caso, compruebe que los mensajes no le llegan como correo no deseado; o que tiene correctamente configuradas las opciones de alertas desde su Perfil.


Pregunta:

¿Por qué no recibo ninguna notificación por email del campus?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 09:33)
Respuesta:
Si, pese a tener seleccionado el email como vía de notificación para, por ejemplo, mensajes de foros, avisos de calificaciones de tareas… no recibe ningún email y sabe que está suscrito a foros, notas puestas en sus tareas… le recomendamos que acuda a Administración>Ajustes de mi perfil y compruebe lo siguiente:

- Que el correo electrónico que aparece en su perfil de usuario es correcto (en caso contrario puede pulsar sobre la opción de editar su perfil y modificarlo).

- Que no tiene marcada, en Mensajería, la opción de “Deshabilitar temporalmente las notificaciones” (parte inferior de pantalla, Ajustes generales).

Se recomienda, en general, no pulsar nunca sobre esa casilla, puesto que entonces dejará de recibir todas las notificaciones de la plataforma, y puede que algunas sean de su interés.


Pregunta:

¿Por qué no veo bloques laterales que antes veía?

(Última edición: lunes, 30 de septiembre de 2013, 13:47)
Respuesta:

Puede que el/los docente/s del curso haya ocultado para los estudiantes ese bloque, y por eso ahora no le aparece disponible. En ese caso deberá esperar a que vuelva a activarlos.

De todas formas, lo más probable es que pulsara, sin querer, en el icono ocultar  que aparece en la esquina superior derecha de los paneles laterales. En ese caso, para descubrir este panel basta pulsar sobre el icono mostrar  y volverá a estar visible. 

Otra posibilidad es que pulsara, sin querer, en el icono acoplar  que aparece en la esquina superior derecha, y que el panel aparezca acoplado y girado en el lateral de la página, como en la imagen inferior.

Para volver a colocar el panel en la columna lateral, haga clic en la pestaña acoplada, se abrirá un desplegable con todas las opciones, una vez abierto haga de nuevo clic en la esquina superior derecha, en el icono desacoplar .


Pregunta:

¿Por qué no veo los contenidos, recursos ni actividades del curso? (Y cómo solucionarlo)

(Última edición: lunes, 30 de septiembre de 2013, 13:43)
Respuesta:

Si es alumn@, en caso de que la impartición del curso o de determinada asignatura o tema no haya comenzado, lo más probable es que el profesor o profesores correspondiente/s no haya/n activado aún los bloques con los correspondientes recursos. Esto es, que estén ocultos para usuarios con el rol de alumnos en el curso. En este caso, ni usted ni otros compañer@s del curso, inscritos como alumnos, podrán verlos hasta que los docentes los pongan visibles.

También puede ocurrir que usted no vea determinado recurso o actividad, o no pueda acceder (y en el caso de actividades, realizarlas o entregarlas), que sí aparece visible y accesible para otr@s estudiantes del curso. En este caso ello se puede deber a varias razones (consulte la guía didáctica y confirme con el profesor para ver cuál es su caso):

- Que las actividades (o recursos) estén configuradas empleando el modo de grupos de la plataforma. En ese caso, si usted no pertenece a uno de los grupos del curso no podrá acceder a las mismas (si cree que debería tenerlo, hable con el docente); y si está en uno de los grupos pero la actividad está configurada con modo de grupos separados, no estará viendo las aportaciones de alumnos de otros grupos sobre éstas (ej. Foro o wiki), sólo las hechas por alumnos de su mismo grupo.

Más información sobre los grupos en “¿Cómo funcionan los grupos?”

- Otra posibilidad es que el/los recursos y/o actividades que no ve o a los que no tiene acceso estén configurados por el docente como condicionales. Ello significa que hay definido un itinerario en el curso, con unos requisitos mínimos que debe cumplir (por ejemplo, haber visualizado determinados recursos o hecho determinadas actividades) previamente para poder ver/participar sobre ese recurso o actividad.

Más información sobre actividades condicionadas en ¿Qué son las actividades (y recursos) condicionadas?

Por último, tenga en cuenta también que los docentes pueden restringir el acceso a un recurso o actividad en función no de unos requisitos mínimos previos sino de un periodo temporal, indicando una fecha y hora de apertura y otras de cierre. Si está fuera de ese periodo no podrá ver/participar sobre los mismos (según los casos). Pero entonces el problema no será únicamente suyo, sino que ocurrirá lo mismo a otros compañeros/as estudiantes del curso.

Consulte la guía didáctica, le será de ayuda puesto que esta información suele también estar contenida en la misma.


Pregunta:

¿Por qué no veo los mismos recursos o actividades que otros compañeros?

(Última edición: martes, 1 de octubre de 2013, 10:41)
Respuesta:

Puede deberse a que tenga acceso restringido  porque no cumple los requisitos establecidos por el profesor, y sus compañeros sí. Este tipo de restricciones se establecen en las actividades condicionadas, para saber más visita la pregunta “¿Qué son las actividades (y recursos) condicionadas?”.



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